Zwroty

Każdy klient, który zawarł umowę na odległość (np. poprzez zakup w naszym sklepie internetowym) ma prawo do dokonaniu zwrotu zakupionych towarów. Jeśli zdecyduje się na zwrot ma na to 14 dni od dnia wydania rzeczy, pod warunkiem że:

  • towar nie będzie nosił śladów użytkowania
  • w przypadku pojazdów, zostaną przesłane zdjęcia wskazujące na brak uszkodzeń
  • towar zostanie zapakowany w to samo opakowanie, w którym towar został dostarczony do klienta
  • zostanie przekazane  (formą elektroniczną na adres biuro@biligames.pl lub listowną na adres siedziby firmy) oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wraz z podpisem

Oświadczenie dostępne jest tutaj: OŚWIADCZENIE

Przy zwrocie produktów należy pamiętać o tym, że:

  • w przypadku naruszenia wyglądu i właściwości produktów Sprzedawca może pomniejszyć zwrot o koszt zapłaty za zmniejszenie wartości towaru.
  • większość produktów dostępnych w sklepie internetowym posiada folie ochronne na elementach najbardziej podatnych na uszkodzenia. Nie  zaleca się nie zdejmować folii ochronnych z elementów ją posiadających przez okres 14 dni od doręczenia sprzętu.
  • koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy ponosi konsument – klient. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru
  • jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów

Szczegóły dostępne są w regulaminie sklepu.